分享上次我到日本的富士河口湖住宿的旅館,飯店,酒店 叫做鐘山苑酒店在去之前有上網查詢一下他的評價平均在9.1並共有695條評價

首先，在辦理入住時，前台接待人員對於任何要求都只以冷冷的語氣搭配X的手勢，拒絕提供任何變通服務。例如對於不吃牛肉的旅客，前台說因為沒有提前告知，所以只能吃牛肉，或是把肉拿掉，沒有別的選擇。對於收費如此高昂的酒店，態度卻如此傲慢，餐廳只有牛肉卻沒有其它替代方案，到底是真的沒有？還是懶得幫忙？最後請出經理來才成功把牛肉換成豬肉，只能說這是五星級的收費，一星的服務。再者，房間的私湯出水口與牆上都有霉斑，池裡也滑滑的，泡完後身體發癢，清潔度堪慮。即便收費高昂，但在這間飯店只適合團體觀光客，不是體驗日本的精緻文化的地方。早餐是自助式的，很豐盛， 早餐的地點可以看到富士山， 晚餐是獨立包廂，食物的質素和店員的服務都很棒，而且餐具都很有心思，都有富士山的主題。 住的是庭院房，獨立溫泉很贊，而且庭院景色很美，不過想看富士山的話就不要選庭園景房了。 晚上的太鼓秀還是挺有趣的。沒有別的安排的話，可以待在飯店一天享受內部設施，畢竟價錢不低，享受夠才能回本啊XD。而且飯店內的日式裝飾十分精緻，適合拍照打卡XD。 樓頂公共湯的景色超級棒！不過有分男女時段，早上的時段去的話可以看到很美的富士山景。 樓下的公共湯沒有分男女時段，但是因爲有房內有獨立溫泉，所以沒有去試。 下一次如果有機會再去會再考慮入住。Excellent!不過提供的早餐及晚餐菜色差了一些洒店員工親善，設施也好，但房間有少許不潔。溫泉很棒，但要留意樓頂可以仰望富士山的開放時間有限。 房間可能我是定洋式房，燈光偏暗，整潔度普通，有看見他人毛髮。 食物我覺得中規中矩。開車到飯店門口，服務女將已經微笑歡迎。一泊二食的晚餐和早餐都很讚，邊泡湯邊看富士山，很享受。地理位置優越，無論shopping 或 食嘢週街都很多店舖，離週邊遊覽的地區非常近，只是房價比較貴晚餐也不能自由選擇。晚上又有活動 餐點好吃又可以看見富士山 非常推薦能在晚餐、中餐間做個選擇就更理想！酒店只有3个温泉，顶楼一个，一楼2个。另外庭院里还有一个泡脚的温泉。没有小红书上面说的大大小小十几个。晚上会有打鼓表演和bingo中奖游戏。特别说一下晚餐怀石料理，之前朋友去过有金箔的，我连影子也没见到。而且在吃饭的门口看到死蟑螂。孩子的晚餐是我另外加费用的，做的也很难吃，都是油炸的东西面粉裹的很厚。早晨也没什么东西。吃的真的不怎么样。订的是私汤房，追加了怀石料理，超级好吃，小姐姐算准时间，适时的上菜，吃到最后撑破肚皮!!而且重点是味道很好。有了私人温泉，一边泡私汤一边欣赏富士山美景，就没上去顶楼的温泉池了。我们是闺蜜游，酒店非常干净，房间几乎是一尘不染，酒店园林本身就是一个很美的景点，我们定的温泉房能看到富士山，非常棒！服务很细心，很赞！希望酒店能增加多一些去热门景点的往返巴士。温泉酒店，日式房间，私汤完美的服务。有三个公共浴场，其中10层可以看见富士山。庭院园林设计相当不错，完全体现了日式风格。酒店有送茶室活动，晚上有打鼓秀，后山有了望台可以见富士山。怀石料理不错，就是服务有点跟不上，人太多了。如果是自行前往酒店 交通会稍微有点不便 我们是开车过去的 到达酒店后还没下车工作人员就开始跟车迎接 核对信息 全程会有服务人员帮助check in 会有专门的设施讲解 房间讲解 活动讲解 温泉超级舒服 尤其顶层的露天温泉 可以直接看到富士山 以后还会去非常的棒、无论是酒店里的房间，还是花园，还是服务都是高水准。离开他的第一天，想他。近乎完美。除了晚餐有些菜不和我的胃口外，其他体验简直完美。酒店顶楼的大浴室的景观无敌。可以看到完美的富士山。我的运气很好，天气正合适边泡温泉边欣赏富士山。其他另外两个温泉池也根棒。早餐很丰盛。晚餐量很大。酒店的花园也不小，在花园也可以看到富士山的美景，有条小河流经酒店。可以免费在河边的茶屋喝日本茶，抹茶配上潺潺水声，很惬意。晚饭后可以去看太鼓表演，免费的表演，质量却一点儿不含糊。表演后还有bingo小游戏。服务也非常周到，真诚热情。以后有机会还会来。酒店蛮赞的，服务比较好。虽然设施有些年头，但是住的和式屋也是干干净净的。入住会有服务员来耐心讲解入住后可以体验的活动泡汤的事项确定晚餐时间等等。去体验了楼顶露天风吕，一边看富士山景一边泡温泉别提多美妙了。晚餐怀石料理也蛮好吃的、早餐是日式自助，也挺有趣。酒店内庭院环境特别美，适合来度假。唯一不足是交通不太便利。环境真的太棒了，酒店后面一个森林公园，早餐很棒，表演也很棒。性价比其实很高，住了才知道，服务设施一流。